试题详情

对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情接待，并请客人出示()。

服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。

客人来到餐厅后,引位员首先应热情问候客人,确认客人( ),然后引领客人到位。

服务员引领客人时的要求是( )。

饭店大堂咖啡厅服务员小李接待了两位客人，他热情地问好并将客人引领至座位，客人点了咖啡和蛋糕，小李迅速开单并忙碌起来。他为客人摆好咖啡具又上好奶盅和糖缸，咖啡制好后，他迅速用托盘为客人斟倒，他拿起咖啡杯