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以下哪项出租汽车服务评价指标不要求达到100%？（ ）

出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达和乘客满意率均达到100%。

出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到（ ）。

人身险公司服务评价定量指标包括以下（）

以下不是对药效学评价指标的要求是