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Ⅲ级 20.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：什么是电能质量故障？主要包括哪些？
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Ⅱ级 22.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：什么是计量故障？主要包括哪些？
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Ⅰ级 21.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：什么是客户内部故障？
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定,电能质量故障是指由于供电电压( ）或波动导致用电设备无法正常工作的故障，主要包括电压高、电压低、电压波动等。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修业务是指国网客服中心通过95598电话、___________、“ ___________ ”等受理的故障停电、电能质量、充电设施故障或