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Ⅰ级 21.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：什么是客户内部故障？

Ⅲ级 20.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：什么是电能质量故障？主要包括哪些？

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：为客户提供“___________”故障报修服务。

Ⅱ级 19.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型分为哪几类？

Ⅰ级 9.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：为客户提供“________”故障报修服务。