试题详情

为高商机客户提供的差异化服务有

A收集和分析客户需求,匹配合适的增值服务/产品

B向目标客户介绍相关产品,确认客户意向

C为客户提供查询增值服务/产品供应商的渠道,为客户提供咨询服务,跟踪购买情况,包括购买时间

D跟踪客户对增值服务和产品的使用情况,对客户体验进行回访