A情感性
B生活性
C独特性
D高参与性
饭店的服务体验需突出的特征不包括（ ）。
饭店竞争力的显著特征不包括（）。
饭店服务品质控制的关键不包括( )。
饭店服务品质控制的关键不包括（ ）。
综合理财规划服务的特征不包括( )。
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