试题详情

投诉分类按照投诉的影响程度，分为（）与（）。

银行业消费者按照投诉的影响程度分为（　　）。

投诉按影响程度分为哪几类？

投诉按影响程度分为_________、_________、_________。______

根据客户投诉举报的重要程度及可能造成的影响，将投诉举报分为：