相关试题
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根据《特殊情况车票即时退款记录表》填写规定,车票ID填写(),当其识别不清时填写物理卡号(需注明)。
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车站在特殊情况下进行人工退票()时应填写(《特殊情况车票即时退款记录表》)
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《特殊情况车票即时退款记录表的》“办理时间”填写办理退票、退款的时间,以( )显示的时钟时间为准
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列车晚点或因列车晚点导致车票超时,要求退票、退款。客服员引导乘客刷卡出站,告知乘客在7日内到任意车站办理现金退款。若乘客要求现场立即退款,客服员填写《特殊情况车票即时退款记录表》,金额计入《客服员结算
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车站在特殊情况下给乘客即时/非即时退款回收的单程票,由售票员与值班员(或以上级别员工)共同清点加封车票,车票需按照车票面值分类加封,加封内容填写“XX情况下,即时/非即时退款面值XX元单程票XX张”,