A收集
B根据客户需求
C无条件地满足客户,将客户变成自己的忠诚客户
D提供专业服务,解决客户的财务问题,实现客户的理财目标
E严格管理所有的客户“接触点”如网点数量
理财师日常工作中进行客户关系管理的内容包括( )。
客户关系管理对理财业务发展的意义包括( )。
客户关系管理包括()。
一般情况下,银行在进行客户关系管理时,将理财客户细分为( )进行分层管理。
为客户进行财富传承规划能够丰富金融机构和理财师的专业服务内容,提升专业形象,加强客户关系,具体表现包括( )。
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