服务品质规范设计包括( )。A、明确资源要求和配置B、以顾客的需求为中心C、适合与适度相结合D、简洁与系统相结合E、定性与定量相结合-易过题库-题库最全的搜题网站

服务品质规范设计包括( )。

A明确资源要求和配置

B以顾客的需求为中心

C适合与适度相结合

D简洁与系统相结合

E定性与定量相结合

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