试题详情

实施服务补救对策的意义在于（　　）。

实施乡村振兴战略的意义在于( )。

信息利用服务的意义在于（ ）。

实施 L.A.S.T. 服务补救措施时，为何需要感谢顾客？

关于饭店服务补救与传统意义上的投诉处理的说法，正确的是（　　）。