根据《国家电网公司业扩报装管理规则》,业务受理时向客户提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行“( )”。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
A首问负责制
B一证受理
C一次性告知
D一站式服务。
相关试题
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根据《国家电网公司业扩报装管理规则》,业务受理时向客户提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行“( )”。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
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《国家电网公司业扩报装管理规则》:向客户提供营业厅、“掌上电力”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行( )。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
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积极拓展95598网站、手机APP等渠道,实现业务“()”,取消用电申请表。对线下申请的,提供()服务。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。
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《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)规定,推行居民客户“免填单”服务,提供“掌上电力”手机APP、95598网站等线上办理服务。对于申请资料暂不齐全的客户,按照“一
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按照《业扩报装管理办法》规定,对有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。