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乘客滞留的定义

导致电梯轿厢滞留乘客的故障，原则上乘客滞留时间不能超过30分钟。

乘客滞留人数指乘客在事发地点实际滞留（ ）小时以上的人数，不包括动态滞留和滞留（ ）小时以下的人数。

突发大客流及乘客滞留预案的指导原则:

发生乘客滞留时，应坚持（ ）原则，最大程度的避免和减少乘客滞留事件造成的人员伤亡。