A 客户获取
B 产品研发
C 客户保持
D 客户开发
客户关系管理不包括（）。
房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（ ）。
客户关系管理包括（）。
IBM认为，客户关系管理分为( )。
客户关系管理的作用有哪些
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