A 迅速采取行动
B 站在客户的立场将心比心
C 先处理事件,后处理情感
D 耐心倾听客户的抱怨
下列选项中,不属于客服人员正确处理客户投诉原则的是()。
客服人员正确处理客户投诉的方法和步骤是()、感谢客户。
客服人员正确处理客户投诉的方法和步骤是()。
正确处理客户投诉的原则是( )。
下列选项中,不属于客户投诉处理应遵循的原则是___ 。( )
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录