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客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等

关于客户满意度的描述，正确的是( )。[多选题] 解题过程：无

客户服务指标包含( )、投诉处理及时率、客户服务满意度、有责投诉率、电子标签故障更换率等

客户服务和客户满意的出发点是（ ）。

322. 以下分指标中，哪一个最能衡量客户满意度满意（）。 [单选题] A.客户投诉率； B.客户忠诚度； C.客户共创度； D.服务度；