试题详情

客户有多期欠费，营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为()，应告知客户其全部欠费情况。

客户因欠费造成有违约金时,营业厅收费人员应告知客户注意事项。

2.6. 第6题客户因欠费造成有违约金时，营业厅收费人员应告知客户（ ）注意事项。

营业厅收费人员收取现金时应核实客户()，并告知客户应交纳电费金额。

客户因欠费产生违约金，在交费时，应提示客户须一并交纳。