试题详情

餐厅服务在为客人送上帐单之前( )工作是必须要做的,以确保客人满意。

竭诚为客人服务,就是要求餐厅服务员要树立( )的意识,一切想在客人预料之前。

餐厅能否为客人提供一流的服务，关键在于

竭诚为客人服务,就要使到餐厅用餐的客人( )。

餐厅经理的责任是对上级负责,对下属负责,不须要向客人负责。