试题详情

当顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用时应向顾客或外部供方报告。（）

若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应()

顾客或外部供方的财产可包括（ ）

顾客包括内部员工和外部顾客。（）

外部顾客满意度指标包括（）