相关试题
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对知识查询后仍无法答复的咨询事项，经征询纳税人意见，咨询员可通过现场求助或转接答复求助方式即时处理。（ ）
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计对2017年7月1日起开具增值税普通发票需要填人纳税人识别号感到困惑，于是拨打了12366进行咨询，咨询员查询后暂时无法回复。对于查询12366知识库后不能够答复的咨询事项，咨询员可采取的求助方式有
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对查询12366知识库后不能够答复的咨询事项，咨询员可以直接将来电转至专家座席、远程座席或纳税人指定的咨询员、指定号码，转接后由被转接人进行答复和处理，咨询员结束通话（）
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理业务时不能即时答复纳税人,咨询员在承诺期限内通过主动回拨方式向纳税人进行答复，遇纳税人电话繁忙，经数次拨打仍无法接通，在3个工作日内继续通过主动回拨、留言等方式向纳税人提供涉税服务。（ ）
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纳税人通过网络进行在线咨询时，能即时答复的即时答复，不能即时答复的在2个工作日回复纳税人。（）