A客户满意是客户忠诚的前提和基础
B两者是相互排斥的
C只有非常满意的客户,才有可能成为忠诚客户
D对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意,而且要做到持之以恒
下列关于客户忠诚度与满意度关系的说法中,不正确的是( )。
下列关于客户忠诚度与满意度的关系,描述错误的有( )。
大量的研究表明,客户满意度和客户忠诚度之间存在一定关系,如下说法中正确的是()。
下列关于品牌忠诚度的说法错误的是()。
下列哪些会影响客户忠诚度()。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录