(初级)经济师
- (初级)人力资源管理
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关于小道消息的说法,错误的是()。
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在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是( )。
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关于团体中沟通的陈述,错误的是( )。
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在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为( )。
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( )是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
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()是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人的一种矛盾的心态。
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( )是指一个人对某个人角色的知觉或期望有所不同时,这个人的一种矛盾心态。
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在常见的沟通网络中,沟通圈里所有人之间都可以进行信息交换的沟通类型是( )。
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下列不属于小道消息出现的情况的是( )。
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“流水线上的员工,每个人只和相邻的他人沟通”体现了( )。
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( )目的主要是汇报当前的工作进展、绩效,反映现存的问题或困难,反映员工的意见、情绪。
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妨碍沟通的因素中,( )是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
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下行沟通可能造成信息内容的流失,补救的方法可以是( )。
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( )是链状与轮状沟通的结合,是较复杂的垂直沟通。
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( )对于部门间工作的协调是必须的,常常是管理层中的主要沟通形式。
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组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有( )的小道消息是准确的。
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在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为( )。
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在五种团体中的正式沟通网络中,( )是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
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在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。
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在一个组织或团体中,小道消息最常见的传播方式是( )。